職場の紛争学

同じ会社でも本当いろいろな人がいる。

自分が言っていることとか10%ぐらいしか伝わってないと思うぐらいがちょうど良いかも。

相手に期待することも違うだろうし、そもそも全く分かり合えないかもしれない。

でも、できるだけ言語化したり、積極的にコミュニケーションをとって、お互いの事を理解したい。

それが自分のためであるし、相手のためであるし、組織のためでもある。

やっぱり、一体感てのは重要だな。

職場の紛争学　実践コンフリクトマネジメント (朝日新書)